Ejecutivo Atención Al Cliente Y Protección De

Hola! En Verisure, somos Personas que Protegen Personas, con foco en la inclusión, el desarrollo y el crecimiento de nuestros colaboradores y colaboradoras, y bajo el marco de la Ley 21.015, que incentiva la contratación de personas en situación de discapacidad, nos encontramos en búsqueda de los mejores Operadores y Operadoras de Atención al cliente y Protección de Personas, para nuestra Dirección de Operaciones.¿Cuáles son las principales responsabilidades?- Llamar al número de contacto de los clientes para informar sobre la activación de su alarma.- Resolver incidencias tras la activación de las alarmas de los clientes, aplicando los protocolos de seguridad de Verisure, verificando la información disponible y activando el protocolo necesario dependiendo del caso.¿Cuál es la modalidad de trabajo?La modalidad de trabajo es presencial en nuestras oficinas ubicadas en Las Condes, a pasos de Metro El Golf.45 horas distribuidas dentro de un rango de horario, desde las 21:00 a 07:00 hrs. en jornada de lunes a domingo.¿A quién buscamos?El perfil se orienta a un profesional dinámico, flexible con alta orientación al cliente y cumplimiento de los procedimientos.Disponibilidad para asistir a una capacitación remunerada, durante las 2 primeras semanas de Lunes a Viernes desde las 09:00 a 17:00 horas.**Requisitos**:Enseñanza media completaExperiência en atención telefónica (no excluyente)Disponibilidad para trabajar en las jornadas indicadasBENEFICIOS- Seguro de salud complementario- Contrato directo con la empresa desde el primer día de formación- Renta acorde al mercado- Excelente clima laboral- Día libre de cumpleaños¡Ven a ser parte de nuestro equipo!