Ejecutivo Atención Clientes La Florida

**Descripción empresa**:**Misión del cargo**:BancoEstado Cobranzas se encuentra en búsqueda de Ejecutivo Atención Clientes para comuna de La Florida.**Funciones del cargo**:El objetivo del cargo es Atender las dudas y solicitudes de los clientes asegurando su satisfacción.- Atender las solicitudes de los clientes proporcionando información y soluciones adecuadas a sus necesidades.- Colaborar en el procesamiento de reembolsos, cambios, cancelaciones y activaciones.- Canalizar las solicitudes al área o persona correspondiente según se requiera.- Cumplir con las políticas y procedimientos de atención al cliente.**Requisitos**:Título técnico de nível superior y/o Profesional en áreas de Administración, Finanzas o afines.Al menos un año de experiência en atención clientes**Conocimientos**: Asesoría especializada, Control de documentación**Software**: ExcelConocimientos básicos crédito y cobranzas**Condiciones oferta**: