EJECUTIVO CALL CENTER – Presencial y Home Office (Santiago)

Se requiere experiencia previa mínima de 1 año en labores similares o que impliquen atención a clientes, enseñanza media completa, habilidades asociadas a atención no presencial a clientes, enfoque al servicio, excelente lenguaje y comunicación, capacidad para resolver problemas, manejo de Microsoft Office.
La posición implica labores de atención informativa de clientes, abordando consultas, entrega de información tanto vía telefónica, mail y web. Deberá realizar registro en planillas, publicación y control de contenido en redes sociales, adicionalmente llevar registro de ventas efectuadas en sistemas, inventarios de insumos y materiales, además de apoyar a las demás áreas en la consecución de sus objetivos.
La labor considera jornada de 45 horas semanales con sistema de turnos 5*2 y 6*1, distribuidos en diversos bloques semanales y fines de semana. La tarea complementa ejercicio presencial en las oficinas de la empresa en Las Condes, como también la modalidad de trabajo en casa (home office).