Ejecutivo De Asistencia Viajes

**EJECUTIVO****DE****ASISTENCIA VIAJE**Porque nuestro propósito ES CUIDAR LO QUE TE IMPORTA: las personas, la sociedad, y la propia MAPFRE. **¡Súmate a nuestro equipo!****Descripción y Funciones de Cargo**Recibir, atender, tramitar, revisar, realizar seguimiento y cierre de los servicios solicitados por los clientes, tanto a nível nacional como internacional, con el fin de dar cumplimiento a los mismo bajo los estándares de productividad, níveles de servicio telefónico, protocolos de atención, calidad y métricas establecidas por la Gerencia de Operaciones.**Requisitos****y Conocimientos**- Experiência laboral previa en cargo en atención de clientes, deseable atención en línea de viajes, call center, presencial u otro afín.- Inglés nível intermedio - avanzado (se realizará una prueba)- Turnos: 6x1 los turnos se componen de tres turnos troncales rotativos (AM: 7:00 a 14:30 - PM: 14:30 a 22:00 - Noche: 22:00 a 7:00 am)**Se ofrece**- Contrato por proyecto por 3 meses contratado a través de una empresa de servicios transitorios, y luego contratación a plazo indefinido según desempeño.- Bono asociado al dominio del idioma inglés**¡Creemos en el talento de las personas! En nuestra política de diversidad e igualdad de oportunidades, la inclusión es parte de nuestro crecimiento, por ello este proceso se encuentra abierto bajo la ley 21.015