Ejecutivo De Atencion Al Cliente Call Center - Lota

En Eurofirms nos encontramos en búsqueda de EJECUTIVOS CALL CENTER (ASISTENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE) para trabajar en modalidad presencial, en importante entidad bancaria en la Región del Bio Bio en LOTA¿Qué te ofrecemos?**Modalidad ST**: Contrato Semanal con Pago Quinto día Hábil del mesPago diario proporcional a los días trabajados**Requisitos**:Licenciada de Educación Media y/o estudios Técnicos profesionales.Manejo de Office, conceptos y productos bancariosUn (1) año de experiência en servicio al cliente y/o atención telefónica en cobranza y ventas.Orientación al cliente y cumplimiento de metas, disposición y responsabilidad.Uso de Aplicaciones de Cobranza, sistemas y herramientas de normalizaciónDisponibilidad para trabajar Jornada de 45 horas semanales¿Qué funciones desempeñarías?Atender llamadas de cobranza, derivar y/o contactar deudor para efectuar de cobranza.Lograr compromisos de pago, si el cliente no puede cancelar ofrecer solución en línea mediante transferencia y/o derivación a la plataforma normalizadora.Programar re llamado (por ejemplo, en caso de que el contacto haya sido indirecto) con el discador predictivo.Ingresar los motivos de morosidad al sistema de cobranza.Verificar, registrar y obtener datos demográficos de los deudores.Cumplir con la realización los cursos y capacitaciones conformes a su rol y área.Facilitar un buen clima organizacional, dentro de su equipo y con las áreas que se relaciona.Dar cumplimiento al Reglamento interno de orden, higiene y seguridad.Postula con nosotros!