Ejecutivo De Experiencia

Hola!, En Verisure, somos Personas que Protegen Personas, quienes nos interesamos en el desarrollo y crecimiento de nuestros equipos de trabajo, y te comentamos que hoy ¡Nuestra Dirección de Operaciones y Marketing Clientes está creciendo! por lo que estamos en búsqueda de los y las mejores Ejecutivos/as de Experiência¿Cuáles son las principales responsabilidades?Contactar a los clientes en las primeras 24 hrs según la base asignada para indagar en las causas reales de las evaluaciones, cumpliendo con el SLAGestionar las solicitudes del cliente de acuerdo a sus necesidades, guiándose por los procedimientos establecidos por la compañía para mejorar la percepción del clienteDerivar las solicitudes del cliente a las áreas según corresponda asegurando la correcta gestión y experiência del cliente¿Cuál es la modalidad de trabajo?Son 45 hrs. Lunes a Viernes, en modalidad presencial, entre las 09:00 a las 19:00 horas. En nuestras oficinas ubicadas a pasos de Metro El Golf.¿A quién buscamos?Buscamos personas con experiência en atención al cliente, capaces de escuchar y empatizar con nuestros clientes para ofrecer soluciones que generen confianza e interés, además que tenga ambición y ganas de crecer, pues somos dinámicos, flexibles, con alta orientación al cliente y el cumplimiento de metas¿Qué ofrecemos?Te capacitamos 5 días, para que conozcas sobre nuestras herramientas, productos y atención al cliente, esto es contratado desde el día 1, siendo el horario de Lunes a Viernes desde las 09:00 hasta 17:00 horas.También contamos con ¡Atractivos Beneficios! como son:- Seguro de salud complementario- Contrato directo con Verisure desde el primer día de formación- Renta acorde al mercado- Excelente clima laboral- Ticket de almuerzo- Día libre de cumpleaños- Y muchos beneficios más para ti y tu familia!Y tú ¿Crees tener lo que se necesita para Proteger Personas? Si es así, ¡Ven a ser parte de nuestro equipo!