Ejecutivo De Retención (Telecomunicaciones) Plaza

Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades.Nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo de Retención por proyecto (4 a 6 meses) para importante empresa de Telecomunicaciones ubicada en Estación Central (Mall Plaza Alameda).Funciones del cargo:- Objetivo: Proporcionar información a los clientes sobre nuestros productos/servicios y mediante ofertas diferenciadas lograr dar cumplimiento a las metas establecidas respecto a la cantidad de desconexiones y tasa de churn de cada sucursal.- Atender a clientes que llegan con el objetivo de desconectar sus servicios, utilizando el protocolo establecido para retenerlos (técnicas de retención y fidelización).- Asesorar a los Ejecutivos de Atención Clientes en el proceso de retención y respecto a los casos a derivar.- Mantener un conocimiento detallado de los productos/servicios de la compañía.**Requisitos**:- Enseñanza media completa (Idealmente estudios técnicos asociados al cargo)- Experiência en ventas y atención al cliente de forma presencial. (Idealmente empresa de telecomunicaciones)- Disponibilidad para trabajar por proyecto (4 a 6 meses)Condiciones laborales:- Dos primeros meses: sueldo base + gratificación + comisión asegurada- Jornada laboral de 45 hrs. semanales. Turnos rotativos de Lunes a Domingo (Horarios por confirmar)- Lugar de trabajo: Estación Central (Mall Plaza Alameda)