Ejecutivo De Servicio Al Cliente

Recibir y atender a los clientes de Ovalle Casino Resort respetando altos estándares de calidad y de satisfacción de cliente, orientándolos en las diferentes ofertas y servicios existentes para una mejor estadía de nuestros clientes.Sus principales tareas:- Brindar atención personalizada al cliente en sala, dar soporte para atrenuar situaciones operativas, debiendo interactuar con el cliente o hacer seguimiento hasta que se haya cumplido su requerimiento.- Informa al cliente lo orienta sobre las ventajas de pertenecer al club de jugadores, incentivando su inscripción en este- Informarse y difundir a los clientes sobre promociones y eventos en sala.- Incentivar la asistencia de clientes a las actividades desarrolladas en sala.- Ser un nexo entre las distintas necesidades del cliente de sala y el área que debe cubrirlas (Slots, servicios)- Apoyar en las tareas que se requieran en caso de eventos especiales- Informar a su supervisor directo de cualquier reclamo presentado por el cliente ya sea en forma verbal o en el libro respectivo existente para tales efectos.Tipo de puesto: Tiempo completo, TemporalDuración del contrato: 2 mesesSalario: Hasta $490.000 al mesEducación:- Secundaria terminada (Deseable)Experiência:- Servicio al cliente: 1 año (Deseable)Fecha límite para postularse: 02-02-2024Fecha de inicio prevista: 05-02-2024