Encargado De Postventa Y Repuestos

1) Atención al cliente (buena disposición, buena dicción para crear una excelente relación, mantenerla, preocuparse, ofrecer soluciones y/o recomendaciones)2) Servicio de postventa:- Gestión de compras- Garantías (verificar documentación, generar informes, warranty claims a la fábrica)- Mantenimiento (coordinar con el cliente y el concesionario)3) Soporte técnico (orientar al cliente, coordinar las reparaciones con los talleres autorizados, hacer seguimiento)4) Repuestos (generar solicitudes de repuestos, cotizaciones al cliente, solicitarlos a la fábrica a través del portal)5) Interacción (con la fábrica y también con el cliente)6) Tolerancia (trabajo bajo presión) REQUISITOS Estudios mínimos: Universitaria Carreras: Ingeniería en Ejecución Mecánica Requisitos Minimos: 1) Inglés fluido2) Dominio de Excel, word3) Disposición para aprender software (ejempo el SAP)4) Ser tolerante, tener buena disposición CONTRATO Tipo de contrato: Jornada Completa Duracion: Jornada Laboral: Jornada Completa