¡Únete a nuestro equipo como Especialista en Gestión y Administración de ChatBots de ChatGPT para nuestra agencia de publicidad digital bajo contrato Part Time 28hrs lun-vier!NOTA: Al terminar la postulación se te enviará un test a tu correo, favor realizarlo a la brevedad (revisar spam)**Requisitos**:- Educación Superior asociada a la comunicación, marketing digital o similares (Ciencias de la comunicación, enseñanza del español, licenciatura en lengua y literatura, periodismo, marketing digital, entre otros).- Experiência comprobable de al menos 1 año en la configuración, desarrollo, gestión, adaptación y administración de chatbots, idealmente de ChatGPT.- Deseable experiência en empresas con gran manejo de chatbots de servicio al cliente como supermercados, clínicas, retail, entre otros.- Conocimientos comprobables en manejo de Inteligencia Artificial como ChatGPT.- Conocimientos y experiências asociadas al lenguaje del marketing digital y área comercial.- Excelente ortografía y habilidades de redacción.- Excel nível intermedio-avanzado: Tablas dinámicas, gráficos, análisis de datos.- Computador propio y conexión a internet estable.- Habilidades blandas: rigurosidad, autonomía, intuitivo, detallista, minuciosidad, orientación al cliente, adaptabilidad, flexibilidad, confianza en sí mismo, proactividad, comunicación asertiva, organización, capacidad de trabajar bajo presión.Funciones:- Gestión y Administración de chatbots para diversos canales: incluir preguntas, adaptarlas, mejorarlas.- Interpretar el patrón, las tendencias y el flujo conversacional de los bots.- Diseñar e implementar procesos y estrategias para mejorar la experiência del usuario final.- Análisis y mejora de los manuales existentes.- Supervisar y verificar información y reportes entregados por proveedor de desarrollo de bots.- Mantener actualizados directorios y manuales de alimentación de bots.- Subir al drive reportes de forma constante y mantener actualizada la data procedente de los bots.- Análisis de Datos, mejora de canales de comunicación, evaluación de conversaciones y detección de necesidades.- Entrenamiento constante de los Chatbots para la mejora de los mismos.- Identificación constante de oportunidades de mejora y generación de propuestas continuas.Ofrecemos:- Contrato de trabajo estable- Modalidad 100% REMOTA- Horario de trabajo: Jornada de 28hrs semanales de lunes a viernes entre las 12:00 y 18:00hrs- Renta líquida de $800.000- Caja Los Andes- Afiliación con la ACHS- Grato ambiente laboral¡Esperamos tu postulación!
