Especialista en Implementación de Proyectos Region Metropolitana de Santiago , Chile Apply Now Liderar la implementación de soluciones técnicas para proyectos de clientes relacionados con Digital Solutions.
Dirigir todas las fases del proyecto técnico de DS, colaborando con la gestión de proyectos del cliente y sus recursos técnicos.
Actuar como contacto principal del cliente, incluyendo equipos comerciales y de TI, para proyectos asignados.
Guiar un equipo de recursos técnicos asignados a través del proceso de implementación de DS.
Desarrollar planes de proyectos técnicos detallados utilizando herramientas de planificación.
Desarrollar especificaciones detalladas de diseño del sistema y requisitos técnicos del proyecto.
Actuar como líder de Aseguramiento de Calidad para la solución DS.
Garantizar el cumplimiento de los requisitos internos de los stakeholders.
Organizar y dirigir reuniones de nivel directivo con equipos internos y de nivel ejecutivo del cliente.
Gestionar la transición del proyecto hacia el equipo de operaciones y soporte TI, con procedimientos de escalamiento establecidos.
Título profesional en Ingeniería Industrial, Informática o áreas relacionadas.
Certificaciones en Gestión de Proyectos (preferiblemente PMP).
Nivel avanzado de inglés es preferible.
Habilidades demostradas en comunicación verbal y escrita, tanto interna como externamente, habilidades interpersonales y habilidades analíticas.
Capacidad para manejar múltiples tareas y priorizar problemas en entornos complejos.
Excelente servicio al cliente y habilidades organizativas, con una orientación detallada.
Dominio avanzado de herramientas informáticas, incluyendo Microsoft Office, Google Docs, y herramientas de soluciones digitales y gestión de documentos.
Experiencia en herramientas como Kofax, Globalscape, IDP (Procesamiento de Documentos Inteligente) u otras similares, así como en herramientas de Business Intelligence.
3 a 5 años o más de experiencia probada en gestión de proyectos y en la gestión de la implementación de sistemas BPO o similares de nivel empresarial altamente técnico.
La experiencia en la industria de la subcontratación, SaaS o soluciones hospedadas se considera una ventaja, al igual que la familiaridad con los procesos de ciclo de vida del desarrollo de software (SDLC).
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