Especialista Servicio Al Cliente (Sac), Paris Marina

¡El Retail está cambiando y te invitamos a ser parte de esta transformación!Paris, una marca para todos los que aspiran a vivir en un mundo mejor, busca a su próximo Especialista de Servicio al Cliente, que tendrá el desafío de llevarnos a cumplir nuestro propósito de Paris, por un mundo mejor.Un propósito que no solo vive en nuestra comunicación, sino en todas las acciones de la compañía.Tu misión será ser responsable de brindar al cliente servicios adicionales al rubro de la Tienda, solucionar problemas que provengan de cualquier departamento, de manera de ofrecer un servicio integral y lograr en adecuado nível de satisfacción, fidelizando clientes.(1.) Hacer notasde crédito, facturas, cambios de productos etc.(2.) Atender los reclamos de los clientes y darles solución, canalizando sus inquietudes y requerimientos hacia quienes corresponda.(3.) Realizar venta de todos los productos de la tienda a solicitud del cliente, incluyendo Feria Tickets y Gift Card.(4.) Efectuar la entrega de las composturas de ropas tales como bastas, angosturas, de los productos de vestuario.(5.) Ingresar casos al portal PVW o Siebel de los productos fallados que ingresan al servicio al cliente(6.) Solucionar casos con Garantias Extendida, ingresando caso al portal.(7.) Cumplir las prácticas de servicio determinadas por la Gerencia de Clientes.(8.) Cumplir las políticas de Seguridad establecidas por Control Interno y Prevención de Riesgos.