Somos Falabella Retail Nos gusta innovar, trabajamos desde donde queremosestar, respetamos y valoramos la diversidad, incluimos a todas las personas yderribamos barreras porque acá las diferencias suman. Disfrutamos y lo pasamosbien trabajando en equipo, aceptando las diferencias por nuestra identidad degénero, orientación sexual, creencias religiosas, discapacidad, edad onacionalidad, compartimos experiencias entre negocios, vibramos con losdesafíos del mundo físico y digital. Somos más de 100 mil personas en 9 paísesdistintos que cada día trabajamos como un equipo por simplificar y disfrutarmás la vida. Si te apasiona el Retail, eres motivado y tienes ganas de aprendercon los mejores, ¡¡ésta es tu oportunidad para formar parte de un gran equipo ytrabajar con nosotros! Buscamos atraer y desarrollar a personal con potencial yque quieran desarrollarse dentro de nuestras tiendas. Queremos desarrollar tupasión por el cliente y tu capacidad para brindar un servicio excepcional.OBJETIVO Gestionar que las ventas de las líneas a su cargo, en cuanto amárgenes, ambiente de servicio al cliente, clima laboral y reducción depérdidas, se encuentren dentro de los parámetros y en función de las metasdefinidas para cada área de gestión. Gestionar el servicio a clientes internosy externos asegurando que éste corresponda al nivel requerido por losestándares de Falabella, a fin de que el ciclo de venta se cierresatisfactoriamente para el cliente, con la entrega del producto en lascondiciones y tiempos comprometidos. FUNCIONES: 1. Analizar ventas diariamente.Gestionar acciones correctivas con el fin de aumentar el volumen de venta. 2.Gestionar stocks de mercaderías, para disponer de las cantidades de productosadecuadas en el momento oportuno, y lograr de esta forma la satisfacción de lasnecesidades de la venta tanto presencial como de omnicanal. 3. Orientar ymotivar al personal que dirige; analizar información sobre clima laboral ydesarrollar acciones para mantenerlo en los niveles deseados. Revisardiariamente la asistencia de la dotación de Jefes de Ventas de la tienda.Evaluar el desempeño de los Jefes de Ventas asignados, semestralmente. 4.Revisar situaciones no resueltas con clientes, gestionar solución en lostiempos establecidos. 5. Coordinar y dirigir reuniones diarias con el personal,para reforzar conocimientos, entregar nuevas instrucciones y resolver dudas oconsultas. 6. Capacitar al personal a cargo y controlar que sus estándares deatención sean los definidos por Falabella Retail. Beneficios: ¿Qué teofrecemos? ¡¡Un gran ambiente laboral, atractivos beneficios y después de 1 añoy si cuentas con una positiva evaluación de desempeño, la posibilidad depostular a otros cargos y asumir nuevos desafíos!!-Titulo Ingeniería Comercial / Civil, Adm. de Empresas o carrera afín -Experiencia Retail al menos 5 años -Experiencia liderando equipos comercialesal menos 3 años -Manejo excel intermedio -Pertenecer al Banco de Talentos(interno)
