Gestor De Espera (La Serena)

**Principales funciones**:Brindar la primera experiência de servicio en sucursal siendo responsable de gestionar la espera de los clientes, educando, informando y promoviendo los canales virtuales para que auto gestionen sus requerimiento.En su rol de gestor debe incorporar cordialidad, claridad y un vocabulario acorde a su cargo, acompañando a los clientes al sistema de turno destinado para estos efectos, identificando a quienes necesiten una atención presencial y derivando a Sucursal Virtual, App. Móvil o atención remota asistida a quienes requieran transacciones disponibles por estos canales, de esta forma contribuir a la optimización de los tiempo de espera en sucursal, garantizando una atención de calidad incorporando los principios de ADN en representación de la Compañía y los estándares definidos por la gerencia y la normativa legal vigente.Empresa del sector salud**Requisitos**:**Solo debes cumplir con lo siguiente**:- Formación: Ed. Media Completa.- Conocimientos: Office básico- Manejo de canales virtuales. (redes sociales)- Experiência: 1 año de Experiência en atención de clientes de forma presencial, área de Servicio al Cliente, Manejo canales virtuales. EXCLUYENTE.Beneficios**Renta Ofrecida**:**Renta Líquida**: $500.000**Horario Lunes a Jueves**: 08:30 a 17:49 - Viernes: 08:30 a 14:14