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Para reconocida empresa del sector salud que se encuentra de búsqueda de Gestor de Espera para la ciudad de Viña, el cual deberá realizar las principales funciones:Brindar la primera experiencia de servicio en sucursal siendo responsable de gestionar la espera de los clientes, educando, informando y promoviendo los canales virtuales para que auto gestionen sus requerimiento. En su rol de gestor debe incorporar cordialidad, claridad y un vocabulario acorde a su cargo, acompañando a los clientes al sistema de turno destinado para estos efectos, identificando a quienes necesiten una atención presencial y derivando a Sucursal Virtual, App. Móvil o atención remota asistida a quienes requieran transacciones disponibles por estos canales, de esta forma contribuir a la optimización de los tiempo de espera en sucursal, garantizando una atención de calidad incorporando los principios de ADN en representación de la Compañía y los estándares definidos por la gerencia y la normativa legal vigente.Solo debes cumplir con lo siguiente:Formación: Ed. Media Completa.Conocimientos: Office básicoManejo de canales virtuales. (redes sociales)Experiencia: 1 año de Experiencia en atención de clientes de forma presencial, área de Servicio al Cliente, Manejo canales virtuales.EXCLUYENTE.Renta Ofrecida:- Renta Líquida: $500.000Si te interesa y cumples con los requisitos envía tu CV al correo [email]
Benefits of working as a Gestor de Espera Viña in Valparaíso:
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