**Descripción empresa**:En IKEA nos dirigimos hacia una sola visión; el brindar un mejor día a día para la mayoría de las personas. A través de nuestros productos de amoblamiento y decoración queremos hacer de tu casa un hogar; con productos sustentables, estéticos y de bajo costo, llevando nuestras tiendas a más de 50 países en la actualidad.¿Sabías que empezamos en 1943 como un pequeño negocio en Suecia rural? Hemos dado grandes pasos desde eso para llegar hoy a Latinoamérica, y continuar con una gran misión; ser una marca global que inspire y le permita a millones de personas acceder al hogar de sus sueños.Nos llena de orgullo ser una compañía guiada por sus valores, construida por su gente, y en donde trabajamos unidos para hacer una diferencia para el planeta y las comunidades que nos rodean.¿CREES EN UN MUNDO DONDE TU TRABAJO PUEDE SER MÁS QUE UN TRABAJO? NOSOTROS SÍ.**Funciones del cargo**:En IKEA buscamos estudiantes que quieran hacer la diferencia desde su práctica profesional. Queremos darte un espacio para que puedas hacer mucho más que una práctica. ¡Te invitamos a postular a nuestro programa!El practicante se encargará de mejorar la calidad de los procesos del área de CX, procurando una mejora continua**Funciones**:1. Liderar con el ejemplo actuando como modelo a seguir de los valores de IKEA, ser responsables y puntual con sus turnos de trabajo para influenciar al equipo. Desarrollar e implementar nuestra cultura y actuar como promotores de sostenibilidad.2. Realizar análisis de los datos de CRM, TRX, PULSE CX, Y CF para que contribuya a generar planes de acción que nos ayuden a mejorar resultados.3. Mejorar y potenciar os FAQS de tienda y crear campañas asociadas a maximizar las respuestas.4. Contribuir constantemente a la revisión de operaciones y la seguridad de estas.5. Realizar análisis en conjunto con el departamento de ventas de las pruebas de compra y como impactan en la experiência y la venta.6. Realizar seguimiento de las productividades por departamento.¿Por qué amarás hacer tu práctica con nosotros?- Tenemos las ganas y la motivación para apoyarte en tu proceso de aprendizaje. Creemos en la autonomía, en "Dar y Tomar Responsabilidad".- Nuestros valores "Mejorar y Renovar" y "Diferentes con Sentido" nos dirigen a tener nuevas ideas y perspectivas frescas.- Nuestras raíces suecas nos orientan a trabajar "Unidos", dirigiendo nuestros esfuerzos a un mismo objetivo. Queremos que seas parte y alcancemos juntos nuestra visión: ¡Mejorar el día a día de la mayoría de las personas!**Beneficios**:- Experiência profesional en un entorno multinacional, diverso e inclusivo.- Celebra fechas importantes con nosotros y conoce la cultura sueca.**Recuerda que deberás contar con**:1. Disponibilidad full time desde Febrero hasta fines Julio.2. Seguro escolar avalado por casa de estudios por la totalidad del periodo.3. Estar cursando último año de Ingeniería o carrera afín4. Manejo de Excel5. Disponibilidad para hacer tu práctica presencialmente en IKEA Open Kennedy¡Te esperamos!**Requisitos**:Disponibilidad full time desde Febrero hasta fines Julio.Seguro escolar avalado por casa de estudios por la totalidad del periodo.Estar cursando último año de Ingeniería o carrera afínNível de Excel IntermedioDisponibilidad para hacer tu práctica presencialmente en IKEA Open Kennedy**Condiciones oferta**:
