* Descripción empresa: Somos Esval y Aguas del Valle, empresas líderes en la gestión del agua en las regiones de Valparaíso y Coquimbo, entregando nuestro servicio a más de 900 mil clientes. Nos importan las personas. Por ello, valoramos la diversidad y la inclusión en todas sus formas, incorporando a nuestros equipos a personas sin diferenciar por nacionalidad, religión, género, edad o discapacidad. Buscamos ser una Compañía que genere un impacto positivo en sus trabajadores, brindando oportunidades laborales y desarrollo personal para nuestros futuros integrantes. ¡Conoce nuestras ofertas laborales y únete a este gran equipo! * Funciones del cargo: En Esval estamos buscando a técnico para sumarse a nuestro equipo de Inspección de Conexión y Pavimento, quien se encargará de inspeccionar actividades asociadas a emergencias ocurridas en el servicio domiciliario velando por la continuidad del suministro, además de inspeccionar y generar las cuadraturas y reposiciones de pavimento a realizar por contratistas con motivo de emergencias para mantener la calidad de estos y velar por el cumplimiento de plazos y estándar en el retiro de escombro generado por esta actividad. Sus principales funciones, serán: - Realizar seguimiento a las atenciones de emergencias domiciliarias y vía pública a través del sistema 4J para controlar los tiempos, calidad y oportunidad de los trabajos realizados a los clientes. - Inspeccionar, evaluar y gestionar actividades en terreno, con el objetivo de materializar la solución al reclamo asociado. - Inspeccionar órdenes genéricas asociadas a reclamos ingresados y canalizados, a través del servicio atención al cliente, vía web y organismos fiscalizadores. (SISS, Sernac, Autoridades Comunales, etc.) para gestionar la atención correspondiente. - Fiscalizar y controlar al contratista para velar por el cumplimiento de los estándares de calidad y atención de clientes. - Revisar órdenes de pago, asociadas a la solicitud de servicio efectuada al contratista para validar calidad, cantidad y costos asociados. - Verificar la reposición de todos los pavimentos y sus cuadraturas realizados por contratistas por emergencias en la subgerencia zonal para velar por calidad, cantidad y costos. * Requisitos: -Estudios técnicos en Construcción. -Experiencia desde 2 años en área de construcción. -Conocimientos de construcción básica y manejo de MS Excel. -Contar con licencia de conducir clase B, * Condiciones oferta: * Beneficios: Contamos con una serie de beneficios ligados a: + Desarrollo, + Calidad de Vida y + Tiempo para nuestros trabajadores (Seguro Complementario, Bono por desempeño, Tarde de cumpleaños libre, entre otros). Nos importan las personas, es una de las premisas que guía nuestras acciones. * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.
