Jefe(a) de Estación Full Publicada hoy por Empresa de Transporte de Pasajeros METRO S.A 20 Vacantes Finaliza en 60 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Por Turnos Jefe Área/Sección/Depto./Local Región Metropolitana de Santiago Santiago En Metro de Santiago , empresa de transporte donde nuestro propósito es "Acercar a las personas a vivir una mejor ciudad". Te invitamos a ser parte de nuestra organización.Si te apasiona el servicio al cliente, promover una cultura responsable con la sustentabilidad, tener un rol activo en el desarrollo y la trasformación, poniendo siempre en el centro a la persona y su bienestar ¡ser un(a) METRINO (A) es lo tuyo!En la Gerencia de Operaciones y Servicios nos encontramos en búsqueda de Jefe(a) de Estación Full time. La Misión que tendrás será:Revisar y organizar los procesos de seguridad, aseo, servicio al cliente, boleterías, equipamiento e infraestructura de la estación a cargo, a fin de mantener el funcionamiento de la misma en pos de un servicio con altos estándares de calidad para los usuarios de Metro de Santiago. ¿Cuáles serán tus funciones?- Revisar el trabajo realizado por parte de las empresas contratistas a través de los supervisores de estos.- Organizar reuniones con los distintos puestos que dependen jerárquicamente del desarrollo de la estación.- Entregar información operativa al personal de la estación sobre servicio al cliente y roles en general.- Desarrollar planes de trabajo en base a los resultados de los indicadores de gestión de la estación.- Inspeccionar la infraestructura y el equipamiento de la estación, reportar averías y gestionando su solución con las áreas encargadas.Al ingresar se realiza un curso de capacitación (remunerado) por 2 meses, de lunes a jueves de 09:00 a 18:00 horas y viernes hasta las 17:00 horas. Luego de aprobar el curso, el horario es de lunes a viernes en un turno fijo asignado (mañana o tarde). Requiere disponibilidad para ambos turnos (excluyente). Perfil deseado Formación: Título Técnico Nivel Superior en carreras de Administración de Empresas, RRHH, Hotelería y Turismo o afines.Conocimientos en: Administración y Atención de público (excluyente). Experiencia en: Al menos 2 años en cargo relacionados con Servicio al cliente, manejo de personal y de contingencias. 20 Vacantes Finaliza en 60 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Este empleo es compatible con personas en situación de discapacidad Experiencia desde 2 años Estudios mínimos: Técnico profesional superior Graduado Administración de Empresas e Ing. Asociadas Administración de Empresas de Servicios Administración Pública Recursos Humanos / Relaciones Industriales Administración Financiera ADMINISTRACIÓN TURÍSTICA Y HOTELERA Administración de Empresas Turísticas Administración de Hoteles y Restaurantes Técnico en Administración de Recursos Humanos y Personal Administración Empresas en Marketing y Comunicación Digital Calidad De Servicio Orientación Al Servicio Ubicación del empleo La ubicación del empleo es referencial Confirma tu postulación al cargo Jefe(a) de Estación Full Responde las preguntas del reclutador para tu postulación al cargo Jefe(a) de Estación Full Responde las preguntas del reclutador para tu postulación al cargo Jefe(a) de Estación Full Pregunta 1 de 5 Favor indica tu formación y año de titulación. Campo requerido Pregunta 2 de 5 ¿Tienes experiencia en servicio al cliente y administración?¿Cuántos años? Favor comenta. Campo requerido Pregunta 3 de 5 ¿Tienes disponibilidad para trabajar en toda la red de Metro? Campo requerido Pregunta 4 de 5 ¿Tienes disponibilidad para realizar el curso de capacitación por 2 meses en horario administrativo de lunes a viernes? Campo requerido Pregunta 5 de 5 Indica tus pretensiones de renta líquido mensual Campo requerido
