Empresa de transporte público se encuentra en búsqueda de Jefe de Operaciones, para trabajar en una de sus unidades de negocio (terminal de buses) con dotación aproximada de 450 trabajadores.
Tu objetivo principal es garantizar el óptimo funcionamiento de la unidad de negocio a cargo (terminal de buses), a través de la articulación de las áreas de mantenimiento, operaciones, personal y la administración de los recursos financieros, materiales, técnicos y humanos; con el fin de alcanzar los objetivos y metas propuestas por la Compañía.
Principales funciones:
- Velar por el cumplimiento del Plan de Operación, para dar ejecución al contrato de concesión y asegurar que lo servicios se ejecuten según lo planificado.
- Velar por el cumplimiento de los indicadores del negocio, para dar cumplimiento al contrato de concesión y gestionar ante cualquier desviación de los indicadores que afecten al servicio de transporte.
- Ejecutar y supervisar la programación de los servicios y del personal, para asegurar la ejecución de los servicios con la dotación disponible.
- Realizar el control presupuestario y administrativo de los servicios a su cargo. Realizar propuestas de disminución de costos, para controlar los costos operacionales y la rentabilidad de la compañía.
-Supervisar al personal y reporta anomalías disciplinarias a la Gerencia de Personas.
- Verificar el estado de estética de las unidades, identifica las anomalías (roturas, deterioros, choques) y reporta al área de mantenimiento para su reparación.
- Interacción con los representantes sindicales, para hacer gestión activa de las necesidades y requerimientos del personal enmarcada por el Plan de operación.
- Gestionar el desempeño de equipo y el desarrollo de sus integrantes, para desarrollar las capacidades del personal a cargo y asegurar el desempeño esperado.
- Gestionar el tratamiento de consultas y reclamos de servicios a su cargo, para la prestación de un servicio de calidad a la comunidad.
- Gestionar las relaciones con organismos públicos que impacten en el funcionamiento de los servicios a su cargo.
- Velar por el estricto cumplimiento de normas de tránsito en la operación, para resguardar la seguridad en la comunidad donde se operan los servicios.
-Seguimiento y control de multas de los servicios a su cargo, para minimizar impactos negativos en los resultados del negocio y la sustentabilidad de la empresa.
Requisitos:
Experiencia mínima de 3 años en cargos similares.
Conocimiento de reglas de rubro transporte publico y contratos de concesión.
Office nivel intermedio.
Conocimiento en uso de herramientas tecnológicas de transporte público. (gestión de flota, ERP)
Conocimientos en Seguridad Vial.
Esta oferta se enmarca bajo la Ley 21.015 que tiene por finalidad promover una inclusión laboral eficaz de las personas con discapacidad.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, operations, operaciones
