¡Te damos la bienvenida al apasionante mundo del comercio y las ventas! Si estás buscando la oportunidad de liderar el equipo de ventas en una destacada empresa multinacional, has llegado al lugar indicado. En esta posición, tendrás el papel fundamental de ser el líder de una tienda del área Retail, con la responsabilidad de guiar, dirigir y empoderar a tu equipo para crear una experiencia de compra excepcional.
¿Qué harás en esta apasionante posición?
Identificar nuevas oportunidades de venta y garantizar un excelente servicio directo e indirecto al cliente en tu departamento para alcanzar los objetivos de venta.
Velar por cumplir las metas de venta asignadas para su tienda con el fin de lograr los objetivos de venta.
Cumplir los estándares propuestos por la compañía: visual, auditoría, operaciones, mystery shopper, otros.
Controlar y administrar el inventario de tienda (stock, entradas y salidas). Además de procesos de valores financieros, garantizando la rentabilidad de la tienda.
Reportar diariamente incidencias de personal (faltas, retardos, bajas, planificar horas extra).
Realizar los depósitos diarios de venta cumpliendo con los protocolos de seguridad.
Entrenar, retroalimentar y acompañar al equipo de su tienda (visual y protocolo de servicio).
Asegurar la correcta implementación de los lineamientos de visual en tienda.
Designar tareas diarias de trabajo a su equipo.
Asegurar una correcta apertura, arqueo y cierre de caja.
Asegurar la correcta entrega y/o preparación de los pedidos de venta efectuado por medios omnicanales.
¿Qué necesitas para postular a esta emocionante oportunidad?
Educación media completa.
Dominio de Excel básico.
3 años de experiencia en retail y 1 en cargo ligado a liderazgo.
Contar con habilidades de comunicaciones, liderazgo y resolución de problemas.
Experiencia en manejo de equipo.
Experiencia en administración y control de inventario.
Experiencia en cálculo y gestión de indicadores de tienda: Venta, Tasa de Conversión, Inventario, Ticket Promedio, Artículos por ticket, costo, capacidad cúbica de SKU, tráfico.
Experiencia en cálculo, gestión y seguimiento de objetivos de venta diarias, semanales y mensuales.
Experiencia en confección de los horarios de personal.
Experiencia en manejo de caja (cobro, arqueos, corte, depósitos, caja chica, reportes).
Experiencia en proceso de reclutamiento.
Comprensión de los puntos críticos del modelo de negocio: mix, visual y protocolo de servicio (mystery shooper).
¿Cuáles son las Condiciones laborales que ofrecemos?
Horario mall rotativo, rotativo 5x2 - 6x1 entre lunes y domingo
Horarios estimados de ingreso y salida (respectivamente) 07.30 - 08.00 / 21.30 - 22.30 hrs
Si estás entusiasmado/a por liderar un equipo en un emocionante entorno retail y tienes la pasión por brindar un excelente servicio al cliente, te invitamos a postular, ¡esta es tu oportunidad!
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-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
3 años de experiencia
Edad: A partir de 30 años
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, boutique, tienda, store, establecimiento, bazar, bazzar
