Operador Mesa De Ayuda

Empresa de Soluciones Tecnológicas en la ciudad de Concepción busca incorporar a Operador de Mesa de Ayuda. Su misión será proveer soporte remoto a clientes, proporcionando respuesta de forma oportuna y considerando los diferentes servicios que tiene disponible la empresa.**Principales Funciones**:Entregar respuesta a los clientes con respecto a requerimientos que impliquen continuidad operativa o que involucren garantías técnicas vigentes.Ejecutar acciones correctivas a equipos computacionales de uso interno.Apoyar y ejecutar las acciones de configuración y puesta en marcha del servicio.Realizar soporte remoto de soluciones y sistemas de control de asistencia, control de accesos y televigilancia, entre otros.Efectuar las derivaciones que correspondan a superiores, para que las labores de soporte se realicen de manera oportuna.**Requisitos**:Título de Técnico Informático, Programador, Ingeniero (e) en Informática, Computación o carreras afines.Conocimientos en configuración y soporte de equipos computacionales, manejo en redes y conectividad.Conocimientos en desarrollo web, framework codeigniter, programación en PHP, Javascript, Phyton, software de video vigilancias, entre otros.Manejo de bases de datos, principalmente Mysql, deseable SqlServer, Oracle.Conocimientos en servidores Linux y Windows.Experiência de al menos 1 año trabajando en cargos similares.