Misión:
Desarrollar iniciativas comerciales, tecnologías y de personas en conjunto con los demás equipos de la organización.
Descripción:
¡Seguro que esto no lo sabías! Creamos productos y servicios 100% enfocados en cuidar lo que más quieres. Ven a innovar, desafiarte y crear las mejores soluciones digitales para simplificar la vida de nuestros clientes en #SegurosFalabella, un equipo de y para #Gennials, y en todos los negocios de #FalabellaFinanciero donde somos parte.
¿Te animas a ser parte de Seguros Falabella? Para nosotros cada día es diferente, trabajamos con compromiso, innovación y en equipo. Si eres alguien que se apasiona por el trabajo dinámico y desafíos, ¡Esta es tu oportunidad de hacer que las cosas pasen!
Para la Gerencia de Canales nos encontramos en la búsqueda de un Product Manager Canales, con el desafío de:
1. Desarrollar iniciativas que promuevan la digitalización de los canales, rendimiento, formación y desarrollo de los equipos comerciales
2. Implementación del programa de tecnología en los canales presenciales
3. Visitas frecuentes a sucursales de Stgo y regiones para levantar oportunidades de mejora de manera ágil y eficaz.
4. Coordinación con Lideres Zonales y Comerciales del canal, para desarrollar soluciones a las oportunidades de mejora en cada sucursal o zona.
5. Velar por el NPS de los canales y planes de trabajo conjunto a cada una de las jefaturas, elaborando planes de trabajo en conjunto para nuestros canales presenciales
6. Participar en reuniones periódicas con equipos de producto, experiencia y marketing, con la finalidad de identificar nuevas oportunidades internas y externas para la venta y atención en nuestros puntos de venta, generando planes de acción y proyectos en conjunto.
7. Conocer el end to end de los procesos que se generan en los canales presenciales y el journey de los productos y flujos de venta
Además, tendrás las siguientes responsabilidades:
•Consolidar el trabajo en sucursales con una mirada sistémica al equipo, promoviendo la conducta y cultura deseada en el canal
• Confeccionar protocolos y procedimientos de cara a auditorías internas
• Mantener una presencia en los canales, visitando frecuentemente sucursales y tiendas del ecosistema de retail.
¿Qué necesitas para postular?
- Ser titulado de Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial o carrera afín
- Tener 2 años de experiencia o más en cargos similares
- Manejo de Excel intermedio
- Si eres de Grupo Falabella debes contar con evaluación de desempeño sobresaliente o satisfactorio
- Si eres de Grupo Falabella debes tener mínimo 1 año de antiguedad en tu cargo actual
* Si perteneces al ecosistema Falabella, ¡debes postular a través de Muévete, haciendo click en oportunidades para colaboradores!
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