Nos encontramos en la búsqueda de un/a Programador para trabajar para importante cliente del sector servicios en la comuna de La FloridaObjetivo general del cargo.- Programar, coordinar, asignar y dar seguimiento a la gestión de reclamos, solicitudes e iniciativas propias,cumpliendo los objetivos de eficiencia y calidad de servicio definidos a nível corporativo.Funciones principales.1. Programar y controlar la atención de requerimientos asignados a equipos propios y contratistas internos yexternos, a través de las herramientas tecnológicas disponibles, en coordinación con las áreas de AguaPotable y de Aguas Servidas.2. Mantener actualizada la información de estado de avance o ejecución de las órdenes de trabajo, por mediode contacto permanente con los móviles operativos de terreno, propios y de contratistas. Manteneractualizados los equipos de trabajo en el sistema.3. Contactar al cliente y realizar las coordinaciones pertinentes, cada vez que sea necesario para asegurar elbuen servicio al cliente y su satisfacción con la atención y resolución de sus requerimientos.4. Controlar permanentemente los indicadores de Reiteraciones, Reincidencias y Rellamados, para verificarprioridades, urgencias y acciones a tomar para evitar el agravamiento del impacto en el cliente. Detectar ygestionar trabajos en garantía.5. Registrar en el sistema los cortes programados y de emergencia.6. Coordinar las inspecciones a los trabajos realizados por contratistas.7. Asegurar, participar y promover la implementación y desarrollo de los Sistemas de Gestión de la empresa,de acuerdo con las responsabilidades definidas en la documentación de cada sistema.8. Realizar todas aquellas otras funciones encomendadas por su jefatura, en el ámbito de su cargo.Requisitos para postular al cargo.- Egresado de institutos de ingeniería informática. DUOC UC de preferencia- 2 años experiências en desarrollo de sistemas de gestión, programación- Conocimientos avanzados en modelación de datos, programación, Excel avanzadoOfrecemos.Horario: administrativo trabajo en oficinaRenta liquida: $670.000Lugar de trabajo: La Florida