Institución- Ministerio del Interior y Seguridad Pública / Dirección de Previsión de Carabineros de Chile / Hospital DIPRECA- Convocatoria- Reemplazo Técnico Social - OIRS- Nº de Vacantes- 1- Área de Trabajo- Salud- Región- Región Metropolitana de Santiago- Ciudad- Las Condes- Tipo de Vacante- Código del Trabajo- ¿Qué documentos necesito para postular?- Copia de certificado que acredite nível Educacional, requerido por ley- CV Formato Libre (Propio)- Simbología:_Tengo el documento requeridoNo tengo el documento requerido**Postular a la Convocatoria**Condiciones**REMUNERACIÓN ASOCIADA A FORMACIÓN TÉCNICO NIVEL SUPERIOR****MES NORMAL**SUELDO NIVEL643.387MOVILIZACION11.932TOTAL DE HABERES MENSALES655.319**MES CON MODERNIZACION**SUELDO NIVEL643.387MOVILIZACION11.932ASIG. MODERNIZACION TRIMESTRAL436.216TOTAL DE HABERES MENSALES1.091.535**REMUNERACIÓN ASOCIADA A FORMACIÓN TÉCNICO NIVEL MEDIO****MES NORMAL**SUELDO NIVEL595.722MOVILIZACION11.932TOTAL DE HABERES MENSALES607.654**MES CON MODERNIZACION**SUELDO NIVEL595.722MOVILIZACION11.932ASIG. MODERNIZACION TRIMESTRAL403.900TOTAL DE HABERES MENSALES1.011.554- El pago de la modernización está sujeta al cumplimiento de metas institucionales.**Jornada y horario de trabajo**:45 hrs. Semanales.- Lunes a jueves de 8:00 a 17:15 horas y viernes de 8:00 a 16:00 horas.- Déjese establecido que la(s) persona(s) seleccionada(s) será contratada bajo modalidad contractual Código del Trabajo.Objetivo del cargo- Realizar y/o coordinar las labores técnico operativas y administrativas que contribuyan al efectivo y eficiente desarrollo de las funciones de su área de desempeño, con énfasis en la satisfacción del usuario tanto interno como externo, de acuerdo a los lineamientos y normativas vigentes.- Funciones del Cargo1. Brindar atención de público, a través de los distintos medios de comunicación, (presencial, telefónico u otras tecnologías de la información), caracterizada por el buen trato y calidad de la atención a usuarios que se contacten con el área, entregando respuestas claras y orientadoras.2. Mantener al día y completos los registros, bases de datos y/o documentación asociada a su ámbito de desempeño, tanto en físico como en digital.3. Realizar los procedimientos y actividades inherentes a su ámbito de desempeño, para el cumplimiento de las funciones y objetivos del área, cumpliendo la normativa asociada.4. Elaborar informes y/o documentaciones asociadas a su ámbito de acción, tales como Oficios conductores de respuestas a requerimientos de solicitudes ciudadanas, manteniendo los registros y archivos correspondientes.5. Gestionar documentación del personal del área, tales como permisos, compensaciones horarias, turnos, feriados legales y otros.6. Orientar y asesorar en materias técnicas de su competencia, sobre el funcionamiento de los servicios del Hospital a usuarios, derivación de usuarios a diversos Servicios (entrevistas con médico tratante, visitas UPC y Recuperación, enlace espiritual, entre otros).7. Coordinar, supervisar y/o ejecutar programas y/o proyectos asociados a su área de desempeño.8. Realizar encuestas y mediciones sobre la satisfacción de los usuarios, respecto a la calidad de la atención, a través de dispositivo digital y/o manual, en los diversos servicios y/o unidades contempladas para aquello.9. Establecer y/o coordinar actividades con otras áreas del Hosdip y/o entidades externas relacionadas con el Hosdip, que favorezcan el logro de los objetivos del área y/o institucionales, según lineamientos de la jefatura.10. Mantener y controlar un stock de insumos de materiales que facilite el trabajo administrativo.11. Resguardar, asignar y recepcionar las sillas de ruedas, en el módulo del primer piso.12. Cumplir y apoyar el cumplimiento de normativas de calidad, seguridad y normas del Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad, así como Buenas Prácticas Laborales.13. Participar en las distintas reuniones informativas o de carácter técnico, así como en los comités que sea requerido, de acuerdo a su área de desempeño, con el objeto de favorecer la comunicación, la participación y asesoría de la unidad.14. Realizar otras funciones relacionadas con el cargo, solicitadas por su jefatura.Perfil de la Función- Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.- Formación Educacional- Título Técnico Social de Nível Medio o Superior, obtenido en una Institución del Estado o reconocido por éste.Especialización y/o Capacitación- Deseable Curso Enfoque de Derechos en Salud.- Deseable Curso Participación Ciudadana.Experiência sector público / sector privado- Mínimo 2 años de experiência en áreas asociadas al cargo, especialmente en materia de gestión de requerimientos de información ciudadana a través del sistema OIRS o a
