Secretaria Recepcionista

Descripción del trabajoObjetivo de su cargoResponsable de atender de manera presencial, por llamada o mail a nuestros pacientes, generando ventas de bonos y/o boletas. Generando un servicio con una experiência confortable.Principales funciones y responsabilidadesVenta de Bonos y emisión de boletas.Registro y monitoreo de pacientes.Agendamiento de pacientes.Agendamiento de empresas.Entrega de exámenes de laboratorios.Realizar llamados y envío de mensajes a Pacientes.Archivar registros médicos de profesionales médicos de naturaleza física o digital de manera ordenada.Efectuar rendición y cuadratura de caja.Mantener áreas de trabajo limpias y ordenadas.CompetenciasOrientación de servicio al cliente/paciente: Atender y fidelizar a los clientes/pacientes con amabilidad y empatía, ofreciendo soluciones satisfactorias y realizando seguimiento a sus requerimientos.Compromiso organizacional: Colaborar y comprometerse con los objetivos y contingencias del cargo y de la empresa, cumpliendo con las funciones asignadas, respetando plazos y compromisos asumidos.Trabajo en Equipo: Integrar y promover un ambiente de trabajo colaborativo con el equipo y con otras áreas, orientando sus esfuerzos al cumplimiento de los objetivos comunes.Proactividad: Anticiparse activamente y actuar de manera autónoma, rápida y eficiente para desarrollar una acción y obtener un resultado concreto aun cuando no se le haya solicitado.Entorno y relacionesQue tenga una actitud de respeto hacia los clientes/pacientes, considerando sus derechos.Que sea cálida (o) y amable en el trato.Que sea paciente y estable emocionalmente.Que sea responsable y minucioso con los protocolos a seguir.Que tenga habilidades interpersonales que aporten al clima laboral.RequerimientosExperiência deseable 1 año (no excluyente)Habilidades de Resolución de conflicto.Habilidades de trabajo bajo presión.Manejo de office nível intermedio.HorariosLunes a viernes08:00 a 18:00 con una hora de colaciónSueldo liquido $500.000 + asignación caja $20.000Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $520.000 al mes