PROPOSITO GENERAL DEL PUESTO:Es el/la responsable de Supervisar y controlar los trabajos correspondientes a los planes y programas de mantención preventiva y correctiva, según los requerimientos del contrato, con apego a los estándares y procedimientos de seguridad y calidad tanto de Sandvik como del Cliente, para asegurar la disponibilidad de los equipos y continuidad operacional.FUNCIONES PRINCIPALES:- Asesorar, capacitar, evaluar y guiar a los miembros del equipo, para asegurar el cumplimiento de los objetivos y compromisos, en línea con las expectativas, valores y normas de la Compañía.- Supervisar y distribuir la dotación y equipos Sandvik según programa semanal emitido por planificación.- Rendir registro de libro cambio de turno- Autoridad de detener cualquier trabajo subestándar de tal manera que se prevenga cualquier tipo de incidente.- Brindar soporte y asesoramiento a requerimientos o dudas técnicas planteadas por los clientes.- Mantener el orden y la limpieza de su área de trabajo fomentando estas buenas prácticas en su equipo de trabajo.- Cumplimiento del plan de entrenamientos mandatorios y su correcta actualización según corresponda brindando seguimiento respecto a sus reportes directos vs el programa establecido.- Mantener las herramientas y maquinarias necesarias para las labores de servicio, asegurando su disponibilidad para cuando sea solicitado.- Prepara y reporta las solicitudes de repuestos y Backlog para los trabajos programados de acuerdo con las horas acumuladas de operación en los componentes de los equipos.- Brindar asistencia al cliente en su producto/equipo/procesos bajo responsabilidad del contrato de servicio y sugiriendo posibles mejoras.- Compartir/Transferir conocimiento hacia sus colegas, reportes directo y jefatura para construir conocimientos y habilidades técnicas dentro del área y del contrato.- Realizar y dar seguimiento oportuno en tiempo calidad y forma a los procesos de gestión de personas: Seguimiento a Encuestas Clima Laboral (QPulso), Evaluaciones del Desempeño, Seguimiento a casos de bajo desempeño laboral del personal a su cargo, procesos de reclutamiento y selección, entre otros.- Asegurar la aplicación correcta de las políticas de personal u otras que apliquen a su cargo y personal a su cargo: Vacaciones, Equidad y Justicia, Reglamento Interno, Comunicación Interna, Entrenamiento, de Personas, código de conducta, u otros que apliquen.- Retención y seguimiento al desarrollo del equipo a su cargo- Notificar a su jefatura, acerca de las desviaciones que puedan surgir en la ejecución de trabajos de manera oportuna.
