Somos una empresa Líder en el rubro TI con más de 30 años de experiência en la prestación de servicio de outsourcing en Chile. Nos encontramos en la búsqueda de Soporte Técnico con ganas de desarrollarse personal y profesionalmente, con experiência en el rubro de Soporte Hardware - Software y atención al cliente. Para aquello te invitamos a postular a nuestro proceso de selección.Principales actividades:- Atención de incidentes y requerimientos a través del canal telefónico, correo, web y presencial.- Soporte Remoto- Diagnosticar, definir y reparar fallas de Software y Hardware para el óptimo funcionamiento y continuidad operacional de los productos (Mantención preventiva y correctiva, Restauración, instalación y configuración de SO). Garantizando calidad en la prestación del servicio.Requisitos mínimos solicitados:- Técnicos con estudios en Informática, telecomunicaciones, soporte computacional, redes, electrónica o a fin. Técnico de Nível Superior de formación en el área de informática.- Conocimientos de S.O Windows XP - 7 - 8 - 8.1 - 10.- Ofimática- Suite Office- Redes y Telefonía IP (Cisco IP Phone)- Configuración de impresoras y multifuncionales.- Creación e instalación de imágenes- Experiência directa en la atención al cliente.- MigracionesPara la realización de estas actividades se contempla la entrega de:- Uniforme y credencial corporativa.- Entrega de implementos de seguridad y capacitación en mutual de seguridad.HORARIOS DE TRABAJO (Días y Horas):Los turnos que debe cumplir el técnico que postula al rol de residente son los siguientes:Lunes a domingo (7x24) con 2 Domingos libres al mes. Semanalmente debe cubrir 45:00 hrs. como máximo.Turno 1: 07:00 a 17:00 (este turno incluye movilización desde su domicilio para el ingreso al turno)Turno 2: 08:00 a 18:00Turno 3: 10:00 a 20:00Turno 4: 12:00 a 22:00Turno 5: 22:00 a 08:00.Renta Ofrecida: $544.000 líquidos.Beneficios:- Posibilidad de acceder a cursos de capacitación en las diversas temáticas del cargo.- Convenios de Salud, Dentales y ópticos, accesos a descuentos preferenciales y facilidades de pagos mediante descuentos por planilla sin interés.- Entrega de equipo telefónico y plan corporativo.- Entrega de tarjeta de Alimentación Amipass ($4.000 diarios)- Posibilidad de entrega de aguinaldo de fiestas patrias y Navidad conforme a cumplimiento de antigüedad.- Convenio seguro Oncológico a valor preferencial y con aporte de la organización y del colaborador.- Regalo de gift card por nacimiento de hijo (a).- Regalo de gift card al momento de contraer matrimonio.- Convenios bancarios (scotiabank y Banco de Chile) para planes de tarjetas de cuentas vista y corriente a valores preferenciales.