JOB DESCRIPTIONEstamos en la búsqueda de un UX Researcher para unirse a nuestro equipo y contribuir al desarrollo de experiencias digitales excepcionales en el sector de la aviación.Esta posición es híbrida y requiere viajes a Brasil una vez al mes.Tu rol:Como UX Researcher, trabajarás junto a los líderes de Ingeniería, Producto y Diseño para definir, influir y apoyar una estrategia de producto a largo plazo que asegure nuestro crecimiento y adaptación a las nuevas tecnologías.RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSEn este rol, serás responsable de:Realizar encuestas a funcionarios de una aerolínea para obtener insights valiosos que guíen nuestras decisiones de diseño.Llevar a cabo entrevistas con funcionarios de la aerolínea para profundizar en sus necesidades y experiencias.Aplicar metodologías de investigación de mercado para identificar tendencias y oportunidades.Contribuir con el desarrollo y mejora de herramientas digitales que faciliten la experiencia del usuario.Asegurar un entendimiento profundo del producto y cómo este puede evolucionar para satisfacer mejor a nuestros usuarios.Presentar los resultados y recomendaciones de la investigación al equipo de producto y a otros stakeholders relevantes.REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONSLo que buscamos:Experiencia en la realización de investigaciones cualitativas y cuantitativas, como entrevistas en profundidad, encuestas, estudios contextuales, y pruebas de usabilidad.Habilidad para trabajar de manera autónoma y gestionar múltiples prioridades en un entorno dinámico.Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita, con capacidad para presentar hallazgos de manera clara y convincente.Experiencia trabajando en entornos Agile y/o Lean UX.Habilidad para integrar datos cualitativos y cuantitativos para proporcionar una visión completa del usuario.ADDITIONAL INFORMATIONRequisitos deseables:Experiencia previa en el sector de la aviación.Conocimientos en diseño de experiencia de usuario (UX) y principios de diseño de servicios.Capacidad para conducir entrevistas y sesiones moderadas en portugués.Si estás apasionado por mejorar la experiencia del usuario y tienes la capacidad para viajar mensualmente a Brasil, ¡te queremos en nuestro equipo!Conoce a StefaniniSomos una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiencia de usuario (UX).Creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad.También valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso.Mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratación de profesionales altamente capacitados.
