Estamos en la búsqueda de un UX Researcher para unirse a nuestro equipo y contribuir al desarrollo de experiências digitales excepcionales en el sector de la aviación. Esta posición es híbrida y requiere viajes a Brasil una vez al mes.**Tu rol**:Como UX Researcher, trabajarás junto a los líderes de Ingeniería, Producto y Diseño para definir, influir y apoyar una estrategia de producto a largo plazo que asegure nuestro crecimiento y adaptación a las nuevas tecnologías.**Responsabilidades y atribuciones** En este rol, serás responsable de**:- Realizar encuestas a funcionarios de una aerolínea para obtener insights valiosos que guíen nuestras decisiones de diseño.- Llevar a cabo entrevistas con funcionarios de la aerolínea para profundizar en sus necesidades y experiências.- Aplicar metodologías de investigación de mercado para identificar tendencias y oportunidades.- Contribuir con el desarrollo y mejora de herramientas digitales que faciliten la experiência del usuario.- Asegurar un entendimiento profundo del producto y cómo este puede evolucionar para satisfacer mejor a nuestros usuarios.- Presentar los resultados y recomendaciones de la investigación al equipo de producto y a otros stakeholders relevantes.**Requisitos y calificaciones** Lo que buscamos**:- Experiência en la realización de investigaciones cualitativas y cuantitativas, como entrevistas en profundidad, encuestas, estudios contextuales, y pruebas de usabilidad.- Habilidad para trabajar de manera autónoma y gestionar múltiples prioridades en un entorno dinámico.- Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita, con capacidad para presentar hallazgos de manera clara y convincente.- Experiência trabajando en entornos Agile y/o Lean UX.- Habilidad para integrar datos cualitativos y cuantitativos para proporcionar una visión completa del usuario.**Informaciones adicionales** Requisitos deseables**:- Experiência previa en el sector de la aviación.- Conocimientos en diseño de experiência de usuario (UX) y principios de diseño de servicios.- Capacidad para conducir entrevistas y sesiones moderadas en portugués.Si estás apasionado por mejorar la experiência del usuario y tienes la capacidad para viajar mensualmente a Brasil, ¡te queremos en nuestro equipo!Somos una empresa global con 35 años de experiência en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiência de usuario (UX).Creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad. También valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso.Mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratación de profesionales altamente capacitados.
