Ejecutivos De Monitoreo (Call Center) - Plan Verano

Nos encontramos en la búsqueda de Ejecutivos de Monitoreo - Plan Verano, para nuestro cliente ubicado en Concepción..Funciones:- Atender todas las señales recibidas en la Central de Monitoreo de los clientes.- Dejar los registros de atención grabados en el sistema MAS o el que a futuro lo reemplace.- Canalizar los requerimientos del cliente, que se generen en el contacto realizado ante una señal, gestionando la derivación correspondiente.- Ejecutar y participar de las campañas de atención a clientes que defina el empleador.- Ejecutar actividades administrativas relacionadas con el servicio a los clientes, con la atención telefónica y con la gestión de monitoreo.- Ejecutar la atención de las señales de emergencias, con primer proceso de verificación para la determinación de un evento real o falsa alarma.- Ejecutar la atención de señales de servicio y supervisión de nuestra cartera de clientes Residenciales y Comerciales.- Ejecutar la atención de señales de servicio y supervisión de nuestra cartera de clientes VIP - Corporativos - Condominios y en general de clientes con grandes cuentas de alto valor. Con o sin tecnología de sistemas de cámaras (CCTV).- Ejecutar sus actividades contemplando las instrucciones recibidas y participar en ellas activamente.- Participar activamente en las actividades asociadas a la gestión de seguridad, salud ocupacional, ambiente y calidad.Condiciones:- Turnos 6X1 / 5X2 Mañana, tarde y Noche.- Renta líquida: $515.000**Requisitos**:- Experiência en atención al cliente- Enseñanza Media Completa- Manejo de PC a nível usuario.- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (Mañana- Tarde - Noche)