Asistente Atención Clientes Trainee Sucursal Coyhaique

* Descripción empresa: Existimos para acompañar a todas las personas y empresas del país, otorgando soluciones financieras para el logro de sus proyectos de vida, siendo una herramienta de política pública potente que apoye a Chile en su camino hacia el desarrollo integral. * Misión del cargo: Contribuir a la satisfacción de clientes que hacen requerimientos de post-venta relativas a los productos y servicios que ofrece el Banco. * Funciones del cargo: 1. Atender a los clientes en relación a servicios de solicitudes varias, aclaraciones de cheques protestados, poderes notariales, entrega de cheques, documentos devueltos y en general cualquier otro requerimiento de post venta que le sea formulado. 2. Emitir los documentos de "vales a la vista", "depósitos judiciales" y registrar número de giros telegráficos y memos de tesorería general de otros Bancos. 3. Promover el uso de los servicios automatizados. 4. Realizar el bloqueo y desbloqueo de cuentas corrientes, tarjetas de créditos, cuentas de ahorro, tarjetas de cajero automático e ingreso de situaciones especiales. 5. Ingresar y eliminar órdenes de no pago. 6. Atender la post-venta de todos los productos y servicios del Banco (ahorro, cuentas corrientes, créditos, etc.). 7. Efectuar las modificaciones de los antecedentes que afecten los registros informáticos de los clientes. 8. Recibir y procesar las solicitudes de nuevos servicios de los clientes. 9. Cursar y firmar avisos de giros diferidos autorizados por los clientes previamente. 10. Apoyar la función comercial manteniendo un conocimiento actualizado de todos los productos y servicios del Banco. 11. Recibir solicitudes de certificados de parte de los clientes, entregándolas al Jefe de Operaciones para que disponga su confección. 12. Realizar cualquier otra actividad, de índole similar a las anteriores, que su jefe le solicite. * Requisitos: -Deseable experiencia en atención a clientes. -Titulado/a de carreras técnicas afines al rubro bancario. * Condiciones oferta: * Beneficios: Asignación de colación y movilización. * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de AIRA - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu mail 3. Ingresar a AIRA y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por mail (a través de AIRA) para seguir a la etapa presencial.