Customer Success Specialist

**Customer Success Specialist (1 vacantes) **Trabajadores (as) / Ejecutivos del area de ventas y comercialización**:**DATOS DE CONTACTO**:**Empresa**:Grupo ALTO**Actividad económica**:Servicios de asesoramiento y representación jurídica**Descripción de la Empresa**:ALTO es una empresa de servicios que protege activos, empresas, personas a través de soluciones basadas en tecnología para generar comunidades prósperas y más seguras, mejorar la rentabilidad del negocio y disminuir riesgos y delitos.**DESCRIPCIÓN**:Si disfrutas de los desafíos y quieres poner a prueba tus habilidades, Al asumir rol, serás responsable de Gestionar e implementar el Servicio en una cartera de clientes y apoyar en el desarrollo de los objetivos fijados por el área, coordinando los proyectos de manera integral entre las áreas de apoyo interno y con los clientes. Algunas de las funciones que podrías asumir son:- Ser responsable de una cartera de clientes. Evaluar el grado de satisfacción de clientes asignados, a través del seguimiento continuo, para cumplir con los estándares de la Empresa. Realizar planificación y desarrollo de acciones que respondan a cada necesidad de nuestros clientes. Identificar indicadores a medir para el impacto de nuestro servicio y las distintas acciones ejecutadas y hacerle seguimiento.Mantener una relación estrecha con la contraparte operacional, reuniéndose periódicamente. Analizar información ingresada y/o enviada por el cliente, realizando inferencias e identificando oportunidades- Metropolitana, Las Condes- 07/03/2024 - 11/04/2024- Reservado- Jornada Completa**REQUISITOS SOLICITADOS**:**Nível educacional**:Educación superior Completa**Experiência**:2 años**Titulación**:- Ingeniería Comercial- Ingeniería Civil Industrial**Idiomas**:- INGLES: (Lectura: Bajo, Escritura: Bajo, Hablado: Bajo)**Otros requisitos solicitados**:**Capacitaciones**:- manejo de Excel Intermedio-Avanzado- PowerBI Medio ( no excluyente)- SQL Medio (no excluyente )**CARACTERÍSTICAS**:**Tipo de contrato**:Contrato a plazo Fijo**Nível de Cargo ofrecido**:Profesional**Origen de la Oferta**:WEB**Oferta de tipo práctica profesional**:No**Apto para los siguientes grupos de empleo**:- Personas en situación de discapacidad- Ver exigencias del cargo