BAT es una empresa global, líder en bienes de consumo. Estamos en más de 180 países, tenemos más de 53.000 empleados en todo el mundo y estamos evolucionando a un ritmo como ninguna otra organización. Somos EMPODERADOS, RÁPIDOS, VALIENTES, DIVERSOS Y RESPONSABLES. Estos son los principios que dan forma a nuestra conducta diaria y son la esencia de la cultura organizacional a medida que construimos el próximo capítulo de nuestra historia. ¡Ven y sé parte de este viaje! BAT CHILEESTÁ BUSCANDO UN(A) DIGITAL SYSTEM MANAGER NIVEL DE SENIORITY: Manager FUNCIÓN: Marketing ESCALA SALARIAL: Salario Competitivo + excelentes beneficios UBICACIÓN: Cerrillos, Chile PROPÓSITO DE LA POSICIÓN El Digital System Manager debe asegurar el funcionamiento eficiente, mantenimiento y desarrollo de nuestro canal de ventas E-commerce /B2B en el área digital. El rol implica una combinación de experiencia técnica, habilidades de gestión de proyectos y pensamiento estratégico para optimizar procesos del área y fomentar la innovación. Asegurando el funcionamiento eficiente, mantenimiento y desarrollo de estos sistemas para respaldar los objetivos comerciales de la compañía. Reporta a: Digital Manager Nivel de Reporte: Directo Foco Geográfico: Cerrillos, Chile PRINCIPALES RESPONSABILIDADES Asegurar el funcionamiento eficiente, mantenimiento y desarrollo de nuestro canal de ventas E-commerce /B2B en el área digital.Optimizar procesos del área y fomentar la innovación, asegurando el funcionamiento eficiente, mantenimiento y desarrollo de estos sistemas para respaldar los objetivos comerciales de la compañía.Colaborar con equipos multidisciplinarios para garantizar una experiencia de usuario excepcional, una funcionalidad robusta y la colaboración para lograr los objetivos de venta y servicio al cliente.Garantizar la funcionalidad continua del canal de ventas E-commerce /B2B mediante monitoreo proactivo, resolución de problemas y gestionando con nuestros proveedores de servicio y soporte el cumplimiento de tiempos de solución (SLA) y obligaciones frente a contingencias.EXPERIENCIA, HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESENCIALES Título Universitario (Ingeniería, informática, Comercial, Civil o similar)Mínimo 3 años de experiencia en desarrollo y gestión de proyectos (E-commerce, digital, sistemas)Mínimo 1 año de experiencia en mantenimiento, soporte y administración de incidentes en plataformas digitales.Conocimientos técnicos en sistemas digitales, incluidos software, redes y bases de datos.Sólidas habilidades de gestión de proyectos, con capacidad para priorizar tareas y gestionar múltiples proyectos simultáneamente.Habilidades en resolución de problemas en esquemas bajo presión.Habilidades de comunicación efectivas, con capacidad para colaborar con equipos interfuncionales y comunicar conceptos técnicos a partes interesadas no técnicas.Manejo de Office AvanzadoExcel - AvanzadoConocimientos de SalesforceIngles AvanzadoNOSOTROS SOMOS BAT Estamos comprometidos con nuestro objetivo de construir Un Mejor Mañana. Eso es lo que mueve a nuestra gente. Mira quién es BAT: Top Employer GlobalPresente en más de 200 mercados, con 44 fábricas, en 42 paísesLíder en diversidad en el Financial Times y certificado por Global Equality StandardDestacada en el Índice de Sostenibilidad Dow Jones por vigésimo año consecutivo y la única empresa tabacalera en el Índice Mundial.PERTENECER, LOGRAR, JUNTOS La colaboración, la diversidad y el trabajo en equipo son la base de todo lo que hacemos aquí en BAT. Fomentamos diferentes puntos de vista y así entregamos resultados diferenciados con un alto estándar de excelencia. ¡Ven a construir Un Mejor Mañana con nosotros! #LI-MS3
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