Como Ejecutivo/a de Customer Service, serás la persona responsable de mantener contacto con los clientes, las principales funciones que deberás desempeñar serán:Atenderás reclamos de nuestros clientesRealizarás sugerencias a nuestros clientesEvaluaras casos de Redes SocialesTracking de requerimientosEntregarás información¡Únete al equipo de Grupo MBO y adéntrate en el emocionante mundo del retail!Estamos buscando personas apasionadas y motivadas, con ganas de aprender y crecer profesionalmente.Si tienes potencial y deseas desarrollarte en el sector del retail, esta es tu oportunidad de formar parte de nuestro equipo como Ejecutivo/a de Customer Service.**Requisitos**:Dentro de la postulación para este cargo, buscamos a una persona que cumpla con los siguientes requisitos:Experiência en atención al clienteCapacidad de Organización, planificación y orientación al detalleManejo de Excel intermedio - avanzadoSeria genial que poseas experiência en plataformas CRM, como Zendesk, Saleforce o similaresDisponibilidad para desempeñarte en modalidad hibrida (remota y presencial en la comuna de Renca)BeneficiosEn Grupo MBO, nos enorgullece ofrecer excelentes beneficios que hacen de nuestra empresa un lugar excepcional para trabajar. Creemos firmemente en centrarnos en las personas y en construir un ambiente laboral enriquecedor. Al unirte a nuestro equipo como Ejecutivo/a de Customer Service, disfrutarás de los siguientes beneficios: Excelente ambiente laboral: Nuestra cultura se basa en el respeto, la colaboración y el apoyo mutuo. Trabajarás en un entorno positivo y motivador donde tu opinión y contribución serán valoradas. Seguro complementario de salud, catastrófico y de vida: Valoramos tu bienestar y el de tu familia. Te ofrecemos un seguro complementario que te brinda tranquilidad y protección en caso de eventualidades. ¡Vístete de MBO! Obtén un descuento especial del 50% en todas nuestras marcas para ti y tus seres queridos. Además, recibirás una gift card anual para que puedas armar tu mejor #LookMBO y lucir a la moda. Convenios pensados en ti y tu familia: Hemos establecido convenios con diversos establecimientos y servicios para brindarte beneficios exclusivos. Becas de estudios y capacitación: Creemos en el desarrollo continuo y el crecimiento personal. Te brindamos oportunidades para que puedas seguir aprendiendo y creciendo en tu carrera mediante becas de estudios y programas de capacitación especializados. ¡Mucho más! Valoramos tu dedicación y compromiso, por lo que ofrecemos incentivos adicionales y reconocimientos por tu desempeño excepcional.
