Gestor O Gestora De Proyectos - Santiago

En Mutual de Seguridad CChC nos destacamos por promover equipos de trabajo que impulsan y fomentan acciones enfocadas en el reconocimiento de la equidad de género, diversidad cultural y ambientes laborales inclusivos en base a la ley 21.015 como dimensiones fundamentales dentro nuestras políticas y buenas prácticas laborales, y hoy nos encontramos en la búsqueda de una Gestora de Proyectos o un Gestor de Proyectos.DESCRIPCIÓNAnalizar, evaluar y supervisar la estrategia de fidelización (oferta de valor) de clientes por segmentos, para asegurar el cumplimiento de los objetivos comerciales de Mutual.Reporta a: Director o Directora de DesarrolloGerencia: Corporativa de Clientes y OperacionesLugar de trabajo: Alameda 194, Santiago, RMJornada: Art. 22I. PRINCIPALES FUNCIONES1. Analizar, evaluar y supervisar las necesidades de los clientes del segmento bajo su responsabilidad y generar la difusión correspondiente al interior de la organización.2. Analizar, evaluar y supervisar la oferta de valor (productos - modelo de atención y relación) de Mutual para los segmentos de clientes bajo su responsabilidad.3. Analizar, evaluar y supervisar los diferentes canales de atención de clientes en el despliegue de la estrategia de fidelización del segmento bajo su responsabilidad.4. Analizar, evaluar y supervisar la implementación de la estrategia de fidelización y proponer medidas que permitan aumentar su cumplimiento.5. Analizar, evaluar y supervisar en la articulación de nuevos productos, herramientas y beneficios, realizando el traqueo a la oferta de valor, para que no quede desactualizada.6. Analizar, evaluar y supervisar la definición y control de políticas comerciales para los canales de captación y atención de adherentes.*****Perfil deseado**:**Educación formal Requerida**:**? Excluyente: Ingeniería Civil Industrial o Ingeniería Comercial****Experiência Requerida**:**? Excluyente: 2 años en áreas comerciales, business analitycs, desarrollo de productos****Conocimientos requeridos****? Deseable: Office avanzado****? Deseable: SQL, Power BI o Power Automate